Die Fehlermeldung „550 5.2.0 No such mailbox“ erhalten Sie als Antwort, die von einem E-Mail-Server generiert wird, wenn eine E-Mail nicht zugestellt werden kann. Der wahrscheinlichste Grund ist, dass die angegebene Empfänger-Mailbox nicht existiert bzw. Sie eine falsche E-Mail Adresse angegeben haben.
Generell gehört die Fehlermeldung zur Kategorie der 5xx-Fehlercodes im SMTP-Protokoll, die darauf hinweisen, dass ein dauerhafter Fehler aufgetreten ist und die E-Mail nicht zugestellt werden konnte.
This is the mail system at host mail1.tcrserver.de.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
<notrechable@example.net>: host smtp.example.net[xxx.xxx.xxx.xxx] said: 550 5.2.0 No such mailbox: <notrechable@example.net> (in reply to RCPT TO command)Die einzelnen Elemente der Fehlermeldung „550 5.2.0 No such mailbox“ können wie folgt erklärt werden:
- 550: Dies ist die erste Ziffer des Fehlercodes und zeigt an, dass es sich um einen dauerhaften Fehler handelt.
Die 5xx-Fehlercodes sind allgemein mit Problemen auf Empfängerseite verbunden. - 5.2.0: Die weiteren Ziffern des Fehlercodes geben spezifischere Informationen über den Fehler. In diesem Fall zeigt „5.2.0“ an, dass die E-Mail nicht zugestellt werden konnte, weil die Empfänger-Mailbox nicht gefunden wurde.
- No such mailbox: Dies ist die beschreibende Nachricht, die den Fehler näher erläutert. In diesem Fall bedeutet es, dass der Empfänger-Server keine Mailbox mit der angegebenen E-Mail-Adresse finden konnte. Dies könnte darauf hinweisen, dass die E-Mail-Adresse falsch geschrieben, die Mailbox gelöscht wurde oder es andere Probleme mit der Empfängeradresse gibt.
Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, sollten Sie sicherstellen, dass die Empfängeradresse korrekt geschrieben ist und dass die Domain sowie die Mailbox existieren.
Wenn die Adresse korrekt ist, aber der Fehler weiterhin auftritt, könnte es sein, dass der Empfänger-Mailserver Probleme hat oder dass es andere technische Probleme gibt, die die Zustellung behindern.
In solchen Fällen wenden Sie Sich bitte an unseren Support unter support@TCRserver.de oder per Support-Ticket-System.